潘 玲 广西礼仪文化交流协会会长,高级礼仪培训师 高级礼仪（礼宾）师,全国专业人才教育专家委员会礼仪委员,广西青年干部学院高级讲师，广西南宁沛祥企业管理咨询有限公司首席礼仪顾问、礼仪培训师,历届中国—东盟礼仪形象大使选拔大赛总策划, 历届中国—东盟博览会开幕式礼仪指导。

十多年来一直致力于礼仪文化的研究、推广和传播。曾担任广西首届文明礼仪大赛及广西首届商务礼仪电视大赛评委，负责起草制定了《行业文明礼仪大赛规定动作及要求》及广西首届商务礼仪电视大赛的整个赛事的策划工作，是广西礼仪培训业的专业指导老师。

注重针对不同窗口服务行业的特点讲授相关的礼仪文化知识，在讲授理论知识的同时更注重讲授相关的礼仪文化知识，在讲授理论知识的同时更注重讲授如何在日常工作中的应用，讲授的课程得到了各窗口服务行业人士的普遍好评。尤其是近几年以来，更专注于政府及企业中高层、房地产业、酒店服务业、销售服务业的礼仪培训及顾问咨询工作，主要擅长《公关礼仪》、《职业礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》、《医护礼仪》、《客户服务与技巧》、《柜台服务与销售技巧》、《仪态训练》等课程。同时还担任多家企业和个人的礼仪顾问，并为企业制定员工行为守则及服务行为规范。其互动、亲和的教学方式以及丰富的企业培训和顾问经验获得了众多大型企业管理者的一致好评。

服务过的部分企业：

南宁市国家税务局                南宁市地方税务局            南宁市外办

广西中医学院第一附属医院        南宁市第一人民医院          广西区人民医院

贵港市政府                      北流市妇联                  容县妇联 

南宁新城区政府                  区农垦局                    中国农业银行

广西检验检疫全国局长会议        广西区电力设计院            广西区广电局

广西壮族自治区公安厅交通管理局  中国电信局                  圣展酒店

河池市宣传部“邮政杯”礼仪大赛任礼仪顾问和总导演

防城港市职业服装风彩大赛总策划   

上思职业女性风彩大赛总策划   

新城区文明礼仪大赛礼仪顾问

精品课程：●《服务礼仪与专业形象管理实务》

●《成功必备的礼仪修养》

●《职场高层人士的社交礼仪系列讲座》

●《职场商务礼仪与成功职业形象标准规范培训》

●《修炼女性魅力系列讲座》

●《政务服务礼仪》

●《商务服务礼仪》

●《酒店服务礼仪》

●《医护服务礼仪》

●《金融服务礼仪》

●《房产服务礼仪》

●《教师礼仪》

●《东盟礼仪》