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苏爱洁

苏爱洁,女,副教授。现任天津师范大学学前教育学院(高职学院)副院长兼礼宾礼仪系系主任。

1987年—1991年就读于天津师范大学政法系,获法学士学位。1999年—2001年就读于南开大学环境科学与管理专业,获环境科学与管理专业在职硕士研究生结业证书。2005—2008年就读于南开大学马列学院政治学专业,获法硕士学位。

从教17年以来,在校先后担任:马克思主义哲学、政治经济学、职业道德、公共关系学、秘书学等公共可与专业理论课的教学。1994年开始从事:礼仪基础教程、职业礼仪与行为模拟、商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪、大学生礼仪、求职礼仪、职业者形象设计、礼仪形体训练等课程的教学工作。2004年开始担任天津市幼儿教师师资培训中心的“幼儿教师形象设计”课程教学工作。

自1994年至今十余年,一直从事礼仪方面的社会培训工作,先后在北京燕沙集团、天津泰达研修中心、天津滨海新区服务总公司、可口可乐公司、顶新食品有限公司、滨海快速公司、天津市政府相关部门、天津海泰集团置业公司、天津市森宇建筑技术法律咨询公司、天津顺弛等房地产公司、天津电力公司、中海石油天津分公司、北方证券、中国农业银行天津各区分行、中国建设银行天津分行、中国联通与中国移动天津分公司、天津道桥管理处、天津市各三级甲等医院、天津宾馆等星级酒店、健身俱乐部、天津海运职业学院等高等院校、天津耀华中学、天津油田一中、相关幼儿园等多家单位的举办礼仪培训,成为相关单位的兼职教授和礼仪顾问。

授课专题包括:商务礼仪、政务礼仪、服务礼仪、礼仪与规范化服务、办公室礼仪、营销礼仪、会务工作与礼仪、职业者的个人素养、职场交际礼仪、人际沟通与技巧、行业规范与岗位礼仪(银行、医院、生产一线员工、营销员、公务员、秘书等)、礼仪与企业文化、职业者的形象设计、校园礼仪、教师礼仪、企业管理者素质与礼仪……由于本人曾经代表天津多次参加全国健美操大赛,取得三人操前三名,天津市健美操比赛三人操冠军的成绩,现仍然担任健身操兼职教练等经历,因此形成自己的授课风格:理论与实践相结合;传统与现代相结合;教师讲授、示范与学员参与、情景模拟相结合。得到客户广泛而较高的评价。

参与编写:复旦大学出版社《幼儿教师礼仪基础教程》、旅游教育出版社《形体训练》、旅游教育出版社《饭店服务礼仪学习手册》等教材。

曾经指导并带领校礼仪队学生参加由天津承办的“第43届世乒赛”、“世界体操锦标赛”、“亚欧财长会议”等国际赛事及天津市“两会”等重要礼仪服务和颁奖活动。

先后出访过:澳大利亚、韩国、新加坡、泰国,2004年被派往美国洛杉矶进行为期三个月的学习与考察。

成为教育者让我有机会与书籍、学生、教师、社会结缘,特别接触“礼仪”以后,令我逐渐感受到“礼”带给自己的成长与快乐,我愿把自己的体会与周围人分享,共同创造和谐的自己、和谐的社会、和谐的家园!

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